結婚相談所・結婚カウンセラー独立開業の業務構築・集客の仕組みまで支援するデューオエージェンシーです。
今回は㈱想コーポレーション様が運営します「仙台デート」への結婚相談所から婚活サービスへチェンジと相成り、サービス再構築とWebサイト企画制作までリプレースでございました。
▶：2016年11月リリース
▶：【ご依頼コース】フル制作＋業務構築プランニング＋Web運用サポート
▶：宮城仙台デート婚活・お見合い・結婚相談なら「仙台デート」
目次
課題・ご要望
結婚相談所サービスとして1年間自力で見よう見まねで運営してきたが会員獲得できず売上立たず「しっかり運営できるサービスにしたい」とのこと
提案・提供サポート
■：サービス見直しからWebサイト企画制作まで一式プランニング
■：スマートフォンのアプリケーション使えるようにパソコン側での設定一式
（パソコン操作とWebサービス（ブラウザーからSNS、Skype設定他）使い方まで）
■：Web運用＋ビジネスマナー＋Webコミュニケーション概念一式
結果・状況
Facebookの個人アカウントで2投稿で人生初のWeb活用にてお客様を獲得。その後、スローペースでありますが徐々に新業務にも慣れ、お客様誘導も順調に推移中。
若干リアル側での、ユーザーコミュニケーション等々に課題がありますが、時間と接客回数により解決していくことでひとまず開業倒産状態から脱却は果たし、成長路線に乗り始めました。
総評としては、純顧客（紹介じゃない）との接点がなさすぎるから、運営力はつきません。実はお客様に育てられている側面も持つということに、氣がつけれることが肝要。また、Facebook個人アカウントで2投稿して2～3名獲得に成功していることを「Facebookで集客できる」とは僕らは言いません。厳密に言えば「サービス自体がお客が使いたい、利用したいコトに構築しているから」Facebook個人アカウントで情報配信をすることで、反応が取れる事実であります。
そのため、アクセスを集めれる結婚相談所サービスのWebサイト（ホームページと言われてますが）は当たり前に制作できますが、アクセス集めて反応があるかどうかは掲載されている内容で決まります。ほぼ100％ここでアクションするかしないか確定されます。（個人の強みはお客様と面談した際に発揮されるもので、お客様に会う前にそれをアピールしたところで何ら「今までと」変わりわない）
さて会員獲得のお悩みの結婚相談所運営者の方にお聞きしたいのですが、
アクセス集めれるWebサイトが欲しいのか？
それとも・・・
売上を作れるWebサイトの構築が必要なのか。
ここがはっきり自社（事業者）で明確にされていることが結婚相談所開業者、運営者のの要になることと申しあげます。
